DDSSC
1. Nivel Jerárquico: 
Operativo
2. Nombre de la unidad inmediata superior: 
Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal)
3. Unidades Dependientes: 
• Control de Calidad de Sistemas y Aplicaciones Informáticas; • Desarrollo de Sistemas Informáticos de Gestión Aduanera; • Desarrollo de Sistemas Informáticos de Gestión Administrativa.
4. Objetivo de la unidad: 
Proveer a la Aduana Nacional de sistemas informáticos y aplicaciones que satisfagan sus requerimientos, a objeto de lograr una automatización y control de las operaciones de la institución.
5. Función Principal: 
Realizar el desarrollo, control de calidad y el mantenimiento de sistemas informáticos y aplicaciones de la Aduana Nacional.
6. Funciones Generales: 
  1. Atender los requerimientos de desarrollo de sistemas informáticos sobre la base de especificaciones funcionales elaboradas por las distintas áreas de la institución.
  2. Realizar tareas de análisis, diseño, desarrollo, prueba-depuración y mantenimiento de los sistemas informáticos requeridos.
  3. Documentar las actividades de diseño, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos.
  4. Efectuar el control de calidad de los sistemas informáticos desarrollados o sujetos de mantenimiento.
  5. Transferir los sistemas desarrollados o sujetos de mantenimiento al Departamento de Administración de Sistemas, para su implementación, soporte y capacitación.
  6. Desarrollar herramientas o mecanismos automáticos y seguros para el intercambio de información o interoperabilidad con otras entidades nacionales o extranjeras.
  7. Establecer normas, estándares y procedimientos para las tareas de desarrollo, control de calidad y mantenimiento de sistemas informáticos.
  8. Mantener un repositorio y realizar el control de versiones del código fuente de los sistemas desarrollados.
  9. Participar en la elaboración o modificación de normativa y procedimientos aduaneros en el ámbito de su competencia.
  10. Promover la adopción de nuevas herramientas, metodologías, estándares y tecnologías aplicables al ciclo de vida de los sistemas informáticos.
  11. Brindar apoyo técnico a las distintas áreas de la institución, en proyectos orientados a la automatización de sus procesos.
  12. Promover el uso de herramientas de Software libre y estándares abiertos.
  13. Proponer normativa interna para el ejercicio de sus funciones en el área de su competencia.
  14. Proporcionar información oportuna, veraz y precisa en el ámbito de sus competencias a requerimiento  de su inmediato superior o autoridades superiores.
  15. Efectuar otras tareas que le sean encomendadas por su inmediato superior o instancias jerárquicas superiores.
7. Tipo de la Unidad Organizacional: 
Administrativa.
8. Relaciones de Coordinación: 
Gerencias Nacionales y Unidades dependientes de Presidencia y Gerencia General.
9. Relacionamiento Interinstitucional: 
De complementación, (por orden expresa) con Unidades de Sistemas de instituciones relacionadas con la Aduana Nacional, con entidades en materia de Tecnologías de Información y Comunicaciones con las cuales la institución mantenga relación.
Actualización: 
Mediante RA-PE 02-003-21 de fecha 25.01.2021, que aprueba el manual de Organización y Funciones de la Aduana Nacional.
Orden Jerarquico: 
4.10
Grupo: 
Gerencias Nacionales